컴퓨터 판매에서 AS까지 고객의 입장에서 생각하고 실천하겠습니다.
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유지보수
원격서비스
오프스톡 비즈니스 소개
PC TOC
오피스톡은 컴퓨터 판매 서비스 사업을 기반으로 성장한 기업입니다.
컴퓨터 서비스 국내 최고의 품질로 고객감동을 실행 하겠습니다.
컴퓨터 판매에서 AS까지 믿고 맡겨주세요.
- POINT-01정직한 가격
- POINT-02정확한 서비스
- POINT-03사후관리
솔루션 제공
(내 컴퓨터 이력관리)
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- 100배 보상제
- 부품 교체하지 않고 교체했다고 하는 행위, 새 부품으로 교체한다고 하고 중고로 교체하는 행위
- 오피스톡은 이런 부당한 행위를 하지 않습니다.
정직하게 컴퓨터 서비스를 제공하겠습니다.
컴퓨터 판매 및 서비스
이달의 추천 상품
국내 최고의 컴퓨터 품질로 고객감동을 실행 하겠습니다.
- 삼성 24인치 LED 모니터
- 사무용 INTEL i3 PC
- 2D 캐드용 INTEL i5 PC
- 3D 게이밍용 INTEL i5 PC
AFTER SERVICE
PC유지보수 서비스
대다수의 PC관련 유지보수를 하는 기업들은 사후처리(AFTER SERVICE) 구조의 시스템을 구동하고 있습니다.
OFFECTOC은 다년간의 축적된 기술 노하우를 기반으로 고객사의 PC상태를 향상 최적화 상태로 유지관리하며 체계적인 관리 프로그램 및
복구 솔루션을 구축함으로 써 A/S가 아닌 B/S(BEFORE SERVICE)시스템 실행고객사의 업무 효율의 극대화를 실현 하고 있습니다.
after service
현황분석
고객사의 PC SPEC 및 보존상태 분석
사용자 업무 특성 및 환경분석
시스템구축
용도별 최적화 작업
복구 솔루션 구축 :
(환경에 따라 장애 발생시 복구 OR 자동복구)
PC 및 OA 기기 NUMBERING 관리
관리솔루션 구축
OPERATING
원격지원
전문인력을 통한 월 정기점검
대체 시스템 지원
DATA BACKUP SYSTEM
H/W CLEANING SERVICE
기술지원
FEEDBACK
PC 및 OA 기기 운영상태
장비 장애/조치내역 DB화를 통화 이력관리
전산소모품 사용량 분석 및 통계화
익월 운영 계획 수립
REMOTE SUPPORT SERVICE
원격 지원 서비스
간단한 문제들은 출장 서비스가 아닌 원격 서비스로 지원하여 드립니다.
- o1원격지원
프로그램 다운 - 원격지원 실행을 클릭
다운로드 클릭
- o2증상 설명
- 고객님의 ID를
상담원에게 말씀해 주세요
- o3증상 해결
- 원경 상담원이 고객님의 PC에 접속하여
장애요인을 분석하여 해결하여 드립니다.